桥西区卫生系统

                群众工作室工作职责

 1、受理、交办、转送来访群众的有关事宜。

 2、协调本单位、本系统各部门来访事项。

 3、协调、督促检查信访请求的处理和信访事项办理意见的落实，提出改进工作、追究责任的建议。

 4、提供与信访人员提出的信访请求有关的咨询服务。

 5、研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向有关单位提出完善政策和改进工作的建议。

 6、指导、督促、检查下级单位的信访工作，总结交流信访工作经验。

 7、宣传有关法律、法规、政策和《信访条例》，引导信访人依法信访。

 8、承办本级、上级国家机关及其信访工作机构转送、交办的信访事项，并按要求及时回复、报告办理结果。

 9、向下级单位及其工作部门或其信访工作机构督办、协调处理重要信访事项。

 10、负责其他依法应当履行的职责。